創業以来、VIZIOが多くのお客様、メーカー様から選ばれ続けてきたのには理由があります。
時計のメンテナンス費用や、パーツが破損していた際の費用のお見積もりを無料でお出しします。もちろん見積もり後のキャンセル時も代金は一切発生しません。また、ご来店が出来ない場合は、送料や梱包材なども無料でご利用いただけます。当店から全国対応無料梱包キットをお送りさせて頂きます。
本来腕時計はメンテナンスを定期的に行って頂く必要があります。しかし、メンテナンスには時計一本につき3~4週間の時間を要する為、最低限の金額がかかってしまいます。そこで弊社では社内独自のシステム運用により、メーカーよりも50~70%ほど安い料金設定を実現しました。
お客様の時計専用カルテを発行いたします。内容は、表側写真、ムーブメント写真、キャリバー、ムーブメント番号、平置きとリューズ下の精度表示(日差と振角)、オーバーホール履歴を記載いたします。これにより、普段見れない内部の機械を知る事が出来る為、より安心してご愛用いただけます。
時計の修理でパーツの交換が必要な場合は、純正品のパーツの手配をいたします。中にはパーツの製造が終了してしまい、入手できないパーツもございますが、その際は必ずお客様にお伝えさせて頂き、どの様に修理をしていくかを共に考えた上で、進めさせて頂きます。
メンテナンスはVIZIOが、これまで行ってきた、5万本以上のメンテナンス・修理を支えてきた技術者たちが担当します。もちろんその技術者全員が元メーカー技術者やメーカーの下請け技術者、時計技術学校の卒業者ですので安心してお任せください!
メンテナンスが完了した後もVIZIOのサービスは続きます。修理が完了してから1年間の間に万が一、通常のご使用にも関わらず精度不良や、時計が止まってしまった際は責任をもって無料で修理のご対応をさせて頂きます。その他にもお悩みがあればいつでもご相談ください!
将来のあるべき姿を常に意識し、
今を積み重ねること